Arcor ist zwar nicht schlecht, aber wer langjährige Kunden auf 2-Jahres-Neuverträge festnageln will, sieht primär den Wettbewerb und den Kunden an letzter (zweiter?) Stelle.

Die Deutsche Telekom hat zwar das T und die Farbe Pink markenrechtlich beansprucht, zeigt sich aber gern unter Tarnkappe und ist wohl eher was für Anleger. Arrogantes und Kunden schädigendes Verhalten in der Vergangenheit werden durch großversprechende expansive Werbung nicht vergessen gemacht.
(bhs 12/2006)

informativ:

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Erfahrungsgemäß bieten die Städte mehr Kundennähe. Und wenn sie sich zu einem weit vernetzten Anbieter vereinen, auch auf hohen technischen Standard Internet-Dienstleistungen anbieten, lohnt sich etwas Lokalpatriotismus.

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